La nouvelle rentrée de Cyberlab, c’est pour le 17 avril ! À ce titre, nous avons pu interroger l’un des alternants de notre formation de Technicien d’Assistance en Informatique (TAI). Doublée, d’une option cybersécurité, celle-ci permet au diplômé d’assurer la mise en service d’équipements numériques, comme d’assister ou de dépanner ses utilisateurs.
Arthur Broussois, 22 ans et ancien aidant familial, s’intéresse à l’informatique depuis son adolescence. Cette passion, il la doit en partie à son entourage : « Beaucoup de personnes de ma famille travaillent dans l’informatique (développement, sécurité et réseau), donc ça a été un choix logique pour moi. » C’est une amie alternante en marketing chez Retravailler qui lui a fait découvrir la formation de TAI. « Je me suis dit que cela serait une bonne opportunité pour me lancer dans l’informatique. » Dans la foulée de son apprentissage, il met ses nouvelles compétences en application chez Dom’Ethic, PME spécialisée dans la pose de menuiserie. « Je m’occupe de l’assistance auprès des employés en cas de problème informatique, la préparation du poste de travail, l’entretien du serveur, la préparation de nouveaux logiciels ainsi que la rédaction de procédures pour les futurs usagers des logiciels. Je participe également à la réflexion de nouveaux projets informatiques, et je participe à la recherche de nouveaux logiciels/outils pour faciliter la gestion de l’entreprise ou d’autres petites choses ».
Soutenu dans son apprentissage par la qualité de son formateur « très pédagogue », Arthur apprécie également le distanciel, « pratique pour tout ce qui concerne les parties logicielles, machine virtuelle, etc… ». L’apprentissage apparaît plus complexe en ce qui concerne la partie hardware, mais une nouvelle fois, « le temps passé en entreprise permet de se former convenablement ».
Le mot de la fin ? « Je conseillerais cette formation à des personnes voulant se lancer dans l’informatique sans avoir des connaissances de base. »
Un grand merci à Arthur pour sa disponibilité !
