A l’ère numérique, les cyberattaques peuvent concerner la totalité des entreprises, indépendamment de leur taille ou de leurs équipements. Cybermalveillance.gouv.fr, le dispositif national d’assistance aux victimes d’actes de cybermalveillance, recense cinq démarches à effectuer pour réagir en cas de cyberattaque.
Rappelons qu’une cyberattaque consiste en la prise de contrôle à distance de tout équipement ou service connecté à Internet. Smartphone, ordinateur, tablette ou même une imprimante peuvent être touchés, entraînant de nombreux types de piratage différents et des conséquences financières, techniques ou juridiques pouvant s’avérer désastreuses pour votre structure. Mais alors, comment réagir ?
1/ DÉCONNECTEZ VOTRE MACHINE DU RÉSEAU
Qu’il s’agisse d’un branchement par câble éthernet ou par connexion wifi, vous devez immédiatement couper tout accès de la machine concernée au réseau. S’il s’agit d’un smartphone, pensez également à désactiver tout partage de données. Cela stoppera l’évolution de l’attaque et protègera les autres appareils connectés.
2/ N’ÉTEIGNEZ PAS L’APPAREIL !
Contrairement aux idées reçues, éteindre l’appareil pourrait jouer contre vous. Certains éléments de preuve de l’attaque, nécessaires pour toute investigation et contenus dans sa mémoire, pourraient être purement et simplement supprimés en cas d’arrêt.
3/ ALERTEZ VOTRE SUPPORT INFORMATIQUE
En cas de simple soupçon de cyberattaque, ne tardez pas et contactez au plus vite votre support informatique. Celui-ci sera en capacité sinon de réduire, en tout cas de contenir les conséquences du piratage.
4/ N’UTILISEZ PLUS L’ÉQUIPEMENT COMPROMIS
On en revient aux traces de la cyberattaque qui pourraient être utiles à toute enquête future. Afin d’éviter de les supprimer, il convient de ne plus utiliser l’appareil potentiellement concerné et de ne plus le réutiliser avant que le problème ne soit complètement résolu.
5/ PRÉVENEZ VOS COLLÈGUES !
Naturellement, il y a toujours cette éventualité que vos collègues soient eux aussi victimes d’une cyberattaque. Il convient donc de les prévenir immédiatement afin qu’ils prennent toutes les précautions d’usage pour ne pas risquer d’aggraver la situation.
